Huomautus: Tämä on konekäännetty versio. Englanninkielinen versio on oikeudellisesti sitova.

Suoja.email Loppukäyttäjän lisenssisopimus (EULA)

Viimeksi päivitetty: 18. syyskuuta 2025

Tämä loppukäyttäjän lisenssisopimus (“EULA” tai “Sopimus”) on sitova oikeudellinen sopimus sinun, yksittäisen käyttäjän (“sinä” tai “Käyttäjä”), ja Suoja.email Oy:n, Porissa, Satakunnassa, Suomessa sijaitsevan suomalaisen osakeyhtiön (“Suoja.email”, “me”, “meitä” tai “meidän”) välillä. Tämä Sopimus on tärkeä asiakirja, joka säätelee oikeuksiasi ja velvollisuuksiasi koskien Suoja.email-turvaviestintäpalvelua.

Tämä Sopimus säätelee pääsyäsi ja käyttöäsi Suoja.email-turvaviestintäpalvelussa. Luomalla tilin, napsauttamalla ruutua tai painiketta, joka osoittaa hyväksymisesi (esim. “Hyväksyn”), tai käyttämällä tai pääsemällä Palveluun millä tahansa tavalla, vahvistat, että olet lukenut, ymmärtänyt ja hyväksyt olevasi sidottu tämän EULA:n ehtoihin kokonaisuudessaan. Jos et hyväksy tätä EULA:a, sinulla ei ole oikeutta päästä Palveluun tai käyttää sitä. Palvelun käyttösi on nimenomaisesti ehdollistettu tämän Sopimuksen kaikkien ehtojen hyväksymisellesi.

Vakuutat, että olet vähintään kuusitoista (16) vuotta vanha. Palvelua ei ole tarkoitettu alle kuusitoistavuotiaiden (16) käyttöön, emmekä tietoisesti kerää henkilötietoja tällaisilta henkilöiltä.

1 artikla: Määritelmät

  • “Sisältö” tarkoittaa kaikkea tietoa, tekstiä, tiedostoja, asiakirjoja, kuvia, koodia ja muita tietoja, joita sinä tai kolmas osapuoli lähetät, tallennat tai jaat Palvelun kautta. Tämä sisältää minkä tahansa viestin sisällön sekä mahdolliset liitteet.

  • “Asiakas” tarkoittaa luonnollista henkilöä tai oikeushenkilöä, joka on tehnyt Kaupallisen sopimuksen Palvelun tarjoamisesta. Asiakas on maksusta vastaava osapuoli.

  • “Kaupallinen sopimus” tarkoittaa erillistä sopimusta tai ehtoja (kuten palveluiden puitesopimus, myyntiehdot tai jälleenmyyntisopimus), jonka mukaisesti pääsy Palveluun on hankittu ja joka säätelee suhteen kaupallisia näkökohtia, kuten maksuja ja tilausjaksoja.

  • “Pääavain” tarkoittaa tilin luonnin yhteydessä luotua ainutkertaista 24-sanaista BIP39-palautuslausetta (Mnemonic Recovery Phrase). Se on tilisi identiteetin kryptografinen juuri ja sitä vaaditaan tilin palauttamiseen ja uusien laitteiden valtuuttamiseen. Sitä pidetään Käyttäjän tunnistetietona.

  • “Vastaanottaja” tarkoittaa ketä tahansa henkilöä, joka vastaanottaa viestin Käyttäjältä Palvelun kautta, mutta jolla ei ole aktiivista Käyttäjätiliä vastaanottohetkellä.

  • “Palvelu” tarkoittaa Suoja.email-turvaviestintäalustaa, mukaan lukien verkkosivustomme (suoja.email), sovelluksemme, ohjelmistomme, palvelimemme ja kaikki Suoja.emailin tarjoamat niihin liittyvät teknologiat ja toiminnot.

  • “Käyttäjä” tarkoittaa yksittäistä ihmistä, joka rekisteröityy Palvelun tilille, käyttää sitä tai ottaa sen käyttöönsä.

2 artikla: Sopimuksen hyväksyminen

Tämä EULA muodostaa koko ja ainoan sopimuksen Suoja.emailin ja sinun välillä koskien Palvelun käyttöäsi, ja syrjäyttää kaikki aikaisemmat tai samanaikaiset sopimukset, vakuutukset, takuut ja yhteisymmärrykset, olivatpa ne kirjallisia tai suullisia. Jos käytät Palvelua organisaation tai muun oikeushenkilön (kuten työnantajasi) puolesta, vakuutat ja takaat, että sinulla on laillinen valtuutus sitoa kyseinen yhteisö tähän EULA:an, ja suostut olemaan sidottu tähän EULA:an kyseisen yhteisön puolesta. Edellä mainitusta huolimatta olet yksityishenkilönä edelleen henkilökohtaisesti sidottu tähän EULA:an kaikilta osin, erityisesti koskien 5 artiklassa esitettyjä hyväksyttävän käytön ehtoja. Kaikki Palvelun käyttö osaltasi on tämän Sopimuksen hyväksymistä.

3 artikla: Palvelu ja lisenssin myöntäminen

Edellyttäen, että noudatat täysin ja jatkuvasti tämän EULA:n ehtoja, myönnämme sinulle rajoitetun, ei-yksinomaisen, ei-siirrettävän, ei-alilisensoitavan ja peruutettavissa olevan lisenssin käyttää ja käyttää Palvelua omiin henkilökohtaisiin tai sisäisiin liiketoimintatarkoituksiisi. Tämä lisenssi myönnetään ainoastaan siinä tarkoituksessa, että voit käyttää ja nauttia Palvelun hyödyistä Suoja.emailin tarjoamalla tavalla näiden ehtojen sallimalla tavalla. Et saa vuokrata, leasata, alilisensoida, myydä, luovuttaa, lainata, jaella tai muuten siirtää oikeuksiasi Palveluun millekään kolmannelle osapuolelle, ellet ole valtuutettu jälleenmyyjä, joka toimii voimassa olevan, allekirjoitetun Suoja.email-jälleenmyyntisopimuksen alaisuudessa. Kaikki oikeudet, joita ei ole nimenomaisesti myönnetty sinulle, pidätetään Suoja.emaililla.

4 artikla: Käyttäjätilit ja tietoturvavastuut

Olet vastuussa kaikesta Käyttäjätililläsi tapahtuvasta toiminnasta, riippumatta siitä, oletko valtuuttanut sen. Suostut ylläpitämään tilisi tunnistetietojen, mukaan lukien salasanasi ja muiden pääsytunnuksien, turvallisuutta ja luottamuksellisuutta. Sinun on ilmoitettava meille välittömästi kaikista tiedossa olevista tai epäillyistä tilisi luvattomista käytöistä. Jokaista Käyttäjätiliä saa käyttää vain yksi henkilö, ja tilin jakaminen on ehdottomasti kielletty, koska se heikentää perustavanlaatuisesti Palvelun turvallisuutta ja vastuullisuutta.

4.1. Pääavain. Tilisi luomisen yhteydessä luodaan ainutkertainen Pääavain. Tämä on kriittinen tietoturvatieto, joka on vain sinun hallussasi. Ymmärrät ja hyväksyt seuraavat asiat, jotka ovat tämän sopimuksen perusta:

  • (a) Olet yksin ja yksinomaisesti vastuussa Pääavaimesi turvallisesta säilytyksestä ja luottamuksellisuudesta. On sinun vastuullasi kirjoittaa se ylös ja säilyttää sitä turvallisessa fyysisessä paikassa erillään laitteista, joita käytät Palvelun käyttämiseen.

  • (b) Suoja.emailin nollatietoarkkitehtuuri tarkoittaa, että meillä ei ole pääsyä salaamattomaan Pääavaimeesi emmekä koskaan tallenna sitä palvelimillemme. Se on yksityinen salaisuutesi.

  • (c) Olemme arkkitehtonisesti ja teknisesti kykenemättömiä palauttamaan kadonnutta, varastettua tai unohdettua Pääavainta. Ei ole olemassa “unohdin Pääavaimeni” -prosessia, koska se vaatisi meitä omistamaan takaportin, jota meillä ei ole.

  • (d) Pääavaimesi menettäminen johtaa pysyvään ja peruuttamattomaan pääsyn menetykseen tiliisi ja kaikkiin siihen liittyvään Sisältöön. Tämä on valitsemasi korkean turvallisuuden mallin välttämätön seuraus, ja hyväksyt tämän riskin.

5 artikla: Hyväksyttävä käyttö ja kielletty toiminta

Suostut olemaan käyttämättä tai sallimatta kenenkään kolmannen osapuolen käyttää Palvelua tavalla, joka rikkoo soveltuvaa lakia tai määräystä tai joka on haitallinen, vilpillinen, säädytön tai muuten paheksuttava. Oikeutesi käyttää Palvelua edellyttää näiden käyttäytymissääntöjen noudattamista. Rajoituksetta et saa:

  • (a) Lähettää pyytämätöntä kaupallista viestintää (roskaposti), ketjukirjeitä tai kalasteluviestejä. Tämä koskee kaikkea toimintaa, joka rikkoisi CAN-SPAM -lakia tai muita roskapostin vastaisia lakeja.

  • (b) Lähettää Sisältöä, joka on laitonta, ahdistelevaa, herjaavaa, loukkaavaa, uhkaavaa, rasistista, vihamielistä, väkivaltaa tai terrorismia edistävää tai muuten oikeudellisesti paheksuttavaa.

  • (c) Loukata kenenkään kolmannen osapuolen immateriaalioikeuksia (mukaan lukien tekijänoikeus, tavaramerkki ja patentti) tai yksityisyys- ja julkisuusoikeuksia.

  • (d) Levittää viruksia, haittaohjelmia, troijalaisia, matoja, kiristysohjelmia tai mitä tahansa muuta haitallista tai tuhoisaa koodia, jonka tarkoituksena on vahingoittaa tai häiritä toisen tietokonetta, tietoja tai itse Palvelua.

  • (e) Harjoittaa tietojenkalastelua (phishing), toisena henkilönä esiintymistä tai muuta vilpillistä toimintaa muiden käyttäjien tai kolmansien osapuolten pettämiseksi.

  • (f) Yrittää murtaa, skannata, tutkia tai testata Palvelun tai minkä tahansa siihen liittyvän järjestelmän tai verkon haavoittuvuutta tai rikkoa mitä tahansa turva- tai todennustoimenpiteitä ilman nimenomaista kirjallista lupaamme.

  • (g) Yrittää purkaa, takaisinmallintaa tai muuten löytää tai johtaa Palvelun lähdekoodia.

  • (h) Käyttää Palvelua minkä tahansa Sisällön tallentamiseen tai lähettämiseen sovellettavien vientivalvontalakien tai -määräysten vastaisesti.

  • (i) Häiritä Palvelun eheyttä tai suorituskykyä, mukaan lukien osallistumalla mihin tahansa toimintaan, joka asettaa kohtuuttoman kuorman infrastruktuurillemme.

Tämä luettelo ei ole tyhjentävä. Suoja.email pidättää oikeuden määrittää, mikä muodostaa näiden ehtojen rikkomisen, ja ryhtyä toimiin sellaista toimintaa vastaan, jonka se yksinomaisen harkintansa mukaan katsoo haitalliseksi Palvelulle, sen Käyttäjille, sen maineelle tai sen liiketoiminnalle.

6 artikla: Käyttäjän sisältö ja nollatietoarkkitehtuurimme

Säilytät täyden omistusoikeuden Sisältöösi. Emme vaadi mitään omistusoikeuksia siihen. Tämä EULA ei myönnä meille mitään lisenssejä tai oikeuksia Sisältöösi lukuun ottamatta rajoitettua, maailmanlaajuista, rojaltivapaata oikeutta käsitellä sitä, kuten on teknisesti välttämätöntä Palvelun tarjoamiseksi ja turvallisuuden takaamiseksi.

Ymmärrät ja hyväksyt, että Palvelu on arkkitehtonisesti suunniteltu “nollatieto”-alustaksi (zero-knowledge). Tämä tarkoittaa, että emme voi emmekä aio päästä käsiksi, purkaa tai katsella Sisältösi asiasisältöä. Sisältösi salataan ja puretaan asiakaspuolen laitteellasi. Katso lisätietoja rajoitetusta metadatasta, jota käsittelemme Palvelun toiminnan ja turvallisuuden varmistamiseksi (kuten IP-osoitteet ja laitesormenjäljet), tutustumalla Tietosuojakäytäntöömme, joka on sisällytetty tähän EULA:an viittauksella.

Olet yksin vastuussa omien varmuuskopioiden ylläpitämisestä Sisällöstäsi. Palvelu on turvallinen viestintäkanava, ei pysyvä arkisto- tai varmuuskopiointiratkaisu. Hyväksyt lähettämäsi Sisällön menetysriskin.

7 artikla: Maksut ja kaupalliset ehdot

7.1. Maksulliset palvelut. Pääsy tiettyihin Palvelun ominaisuuksiin, toimintoihin tai tasoihin (“Maksulliset palvelut”) voi edellyttää maksujen suorittamista. Kaikki sovellettavat verot ovat Asiakkaan vastuulla.

7.2. Hallitseva kaupallinen sopimus. Kaikkien Maksullisten palveluiden erityiset maksut, laskutusjaksot, maksuehdot ja uusimisehdot määräytyvät Kaupallisen sopimuksen perusteella, jonka nojalla Käyttäjän pääsy on hankittu.

7.3. Maksuvastuu. Vastuu kaikkien sovellettavien maksujen suorittamisesta on taholla, joka on tehnyt Kaupallisen sopimuksen. Tämä EULA ei luo mitään suoraa maksuvelvollisuutta Suoja.emailin ja Käyttäjän välille silloin, kun on olemassa erillinen Kaupallinen sopimus, kuten sellainen, joka on tehty Käyttäjän sponsoroivan organisaation ja valtuutetun jälleenmyyjän välillä.

8 artikla: Irtisanominen ja keskeyttäminen

Voimme yksinomaisen harkintamme mukaan keskeyttää tai päättää pääsysi Palveluun, ilmoituksella tai ilman, mistä tahansa tämän EULA:n rikkomisesta tai mistä tahansa toiminnasta, jonka katsomme olevan turvallisuusriski Palvelulle, infrastruktuurillemme tai muille käyttäjillemme. Suoja.email ei ole vastuussa sinulle tai millekään kolmannelle osapuolelle tällaisesta keskeyttämisestä tai irtisanomisesta. Irtisanomisen yhteydessä lisenssisi Palvelun käyttöön päättyy välittömästi. Sinulla ei ole oikeutta minkäänlaiseen ennakkoon maksettujen maksujen palautukseen syystä tapahtuvan irtisanomisen seurauksena. Pidätämme oikeuden poistaa tilisi ja kaiken siihen liittyvän Sisällön järjestelmistämme irtisanomisen jälkeen.

9 artikla: Takuun poissulkeminen

PALVELU TARJOTAAN “SELLAISENAAN” JA “SAATAVUUDEN MUKAAN”. SOVELLETTAVAN LAIN SALLIMISSA LAAJIMMISSA RAJOISSA SUOJA.EMAIL KIELTÄÄ KAIKKI TAKUUT, NIMENOMAISET TAI OLETETUT, MUKAAN LUKIEN MUTTA EI RAJOITTUEN OLETETUT TAKUUT MYYNTIKELPOISUUDESTA, SOPIVUUDESTA TIETTYYN TARKOITUKSEEN, OMISTUSOIKEUDESTA JA LOUKKAAMATTOMUUDESTA. EMME TAKAA, ETTÄ PALVELU ON KESKEYTYKSETÖN, OIKEA-AIKAINEN, TURVALLINEN TAI VIRHEETÖN, ETTÄ VIAT KORJATAAN TAI ETTÄ PALVELUSSA EI OLE VIRUKSIA TAI MUITA HAITALLISIA KOMPONENTTEJA.

10 artikla: Vastuunrajoitus

SOVELLETTAVAN LAIN SALLIMISSA LAAJIMMISSA RAJOISSA SUOJA.EMAIL, SEN TYTÄRYHTIÖT, JOHTAJAT TAI TYÖNTEKIJÄT EIVÄT MISSÄÄN TAPAUKSESSA OLE VASTUUSSA MISTÄÄN EPÄSUORISTA, SATUNNAISISTA, ERITYISISTÄ, VÄLILLISISTÄ TAI RANGAISTUSLUONTEISISTA VAHINGOISTA, MUKAAN LUKIEN ILMAN RAJOITUSTA VOITTOJEN, TIETOJEN, KÄYTÖN, LIIKEARVON TAI MUIDEN AINEETTOMIEN MENETYKSET, JOTKA JOHTUVAT (I) PÄÄSYSTÄSI TAI KÄYTÖSTÄSI TAI KYVYTTÖMYYDESTÄSI PÄÄSTÄ TAI KÄYTTÄÄ PALVELUA; (II) MINKÄ TAHANSA KOLMANNEN OSAPUOLEN KÄYTTÄYTYMISESTÄ TAI SISÄLLÖSTÄ PALVELUSSA; TAI (III) LÄHETYSTESI TAI SISÄLTÖSI LUVATTOMASTA PÄÄSYSTÄ, KÄYTÖSTÄ TAI MUUTTAMISESTA, RIIPPUMATTA SIITÄ PERUSTUUKO SE TAKUUSEEN, SOPIMUKSEEN, RIKKOMUKSEEN (MUKAAN LUKIEN HUOLIMATTOMUUS) TAI MIHINKÄÄN MUUHUN OIKEUDELLISEEN TEORIAAN.

MISSÄÄN TAPAUKSESSA SUOJA.EMAILIN KOKONAISVASTUU KAIKISTA PALVELUUN LIITTYVISTÄ VAATIMUKSISTA EI YLITÄ SITÄ MÄÄRÄÄ, JONKA ASIAKAS ON MAKSANUT ENNAKKOON PALVELUN TULEVASTA KÄYTÖSTÄ, JOHON VAATIMUS LIITTYY.

11 artikla: Vahingonkorvaus

Suostut korvaamaan, puolustamaan ja pitämään Suoja.emailin ja sen tytäryhtiöt, johtajat, toimihenkilöt, työntekijät ja edustajat vahingoittumattomina kaikista vaatimuksista, vastuista, vahingoista, tappioista ja kuluista, mukaan lukien kohtuulliset asianajopalkkiot, jotka aiheutuvat tai liittyvät millään tavalla (i) pääsyysi tai Palvelun käyttöön; (ii) tämän EULA:n rikkomiseesi; tai (iii) mihin tahansa kolmannen osapuolen esittämään vaatimukseen liittyen Sisältöösi.

12 artikla: Yleiset määräykset

  • Sovellettava laki ja toimivalta. Tätä EULA:a säädellään ja tulkitaan Suomen lakien mukaisesti, ottamatta huomioon sen lainvalintaa koskevia säännöksiä. Suostut siihen, että kaikki tästä EULA:sta johtuvat tai siihen liittyvät oikeudenkäynnit tai menettelyt käydään yksinomaan Satakunnan käräjäoikeudessa.

  • Sopimuksen muutokset. Pidätämme oikeuden oman harkintamme mukaan muuttaa tätä EULA:a milloin tahansa. Ilmoitamme mahdollisista olennaisista muutoksista julkaisemalla uuden EULA:n verkkosivustollamme tai muulla viestintävälineellä. Palvelun jatkuva käyttösi tällaisten muutosten jälkeen merkitsee uuden EULA:n hyväksymistä.

  • Ylivoimainen este (Force Majeure). Suoja.email ei ole vastuussa mistään velvoitteidensa täyttämättä jättämisestä silloin, kun tällainen laiminlyönti johtuu mistä tahansa syystä, johon emme voi kohtuudella vaikuttaa, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, mekaaniset, elektroniset tai viestintäviat tai häiriöt.

  • Siirtäminen. Et saa siirtää tai luovuttaa tätä EULA:a tai mitään sen nojalla myönnettyjä oikeuksia, lain nojalla tai muuten, ilman kirjallista ennakkosuostumustamme. Kaikki yrityksesi tehdä niin ovat mitättömiä. Voimme siirtää tämän EULA:n vapaasti.

  • Ei luopumista. Jos emme pane täytäntöön jotakin tämän EULA:n oikeutta tai ehtoa, sitä ei pidetä näistä oikeuksista luopumisena.

  • Erotettavuus. Jos jokin tämän EULA:n ehto katsotaan pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, kyseistä ehtoa rajoitetaan tai se poistetaan vain siinä määrin kuin on välttämätöntä, ja tämän EULA:n muut ehdot pysyvät täysin voimassa.

  • Yhteystiedot. Kaikissa tätä EULA:a koskevissa oikeudellisissa ilmoituksissa tai kysymyksissä ota meihin yhteyttä: legal@suoja.email.